Sultraonline.id, Kendari – PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara (Bank Sultra) mencatatkan pertumbuhan signifikan pada penggunaan layanan transaksi digital sepanjang periode Juli 2025 hingga Juli 2026 secara year-on-year (YoY). Peningkatan ini mencerminkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital Bank Sultra sekaligus mempertegas komitmen perseroan dalam mempercepat transformasi digital perbankan di Sulawesi Tenggara.
Kinerja positif tersebut terlihat pada seluruh lini layanan digital Bank Sultra. Pengguna Mobile Banking meningkat 19,92 persen, dari 111.323 menjadi 133.502 pengguna. Seiring dengan itu, volume transaksi melonjak 73,60 persen hingga mencapai 14,84 juta transaksi, dengan nilai transaksi tumbuh 62,17 persen menjadi Rp17,99 triliun.
Pertumbuhan yang lebih tinggi juga terjadi pada layanan QRIS. Jumlah pengguna QRIS Bank Sultra meningkat 81,26 persen menjadi 60.753 pengguna. Volume transaksi melesat 289,34 persen menjadi 275.679 transaksi, sementara nilai transaksi naik 166,95 persen hingga mencapai Rp61,59 miliar.
Di sisi akseptasi merchant, jaringan Merchant QRIS Bank Sultra berkembang pesat dengan pertumbuhan 171,87 persen menjadi 2.648 merchant. Peningkatan tersebut diikuti lonjakan volume transaksi sebesar 231,01 persen menjadi 432.969 transaksi, sedangkan nilai transaksi meningkat 180,15 persen menjadi Rp46,88 miliar.
Sementara itu, penggunaan Kartu Debet Bank Sultra juga menunjukkan tren positif. Jumlah pengguna bertambah 27,23 persen menjadi 70.117 pengguna. Volume transaksi meningkat 187,61 persen menjadi 168.779 transaksi, dengan nilai transaksi tumbuh 117,44 persen hingga mencapai Rp105,06 miliar.
Direktur Utama Bank Sultra, Andri Permana Diputra Abubakar, mengatakan capaian tersebut merupakan bukti nyata meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital Bank Sultra.
“Pertumbuhan yang sangat positif ini menjadi pelecut semangat bagi kami untuk terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi perbankan. Hadirnya SuMO (Sultra Mobile) kelak, yang didukung perombakan desain UI/UX yang humanis serta implementasi fitur unggulan seperti QRIS Tuntas, merupakan komitmen nyata Bank Sultra untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang serba mudah, cepat, dan aman dalam satu genggaman,” ujarnya. Jumat, (21/8/2026).
Untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin digital, Bank Sultra saat ini tengah mempersiapkan transformasi besar melalui peluncuran identitas baru aplikasi Mobile Banking menjadi SuMO (Sultra Mobile). Aplikasi tersebut akan hadir dengan pembaruan menyeluruh pada tampilan (user interface/UI) dan pengalaman pengguna (user experience/UX) sehingga lebih modern, intuitif, ramah pengguna, serta didukung performa sistem yang lebih cepat dan aman.
Selain itu, Bank Sultra juga akan menghadirkan fitur QRIS Tuntas (Tarik Tunai, Transfer, dan Setor Tunai) yang diinisiasi Bank Indonesia. Melalui fitur ini, nasabah tidak hanya dapat melakukan pembayaran menggunakan QRIS, tetapi juga dapat melakukan tarik tunai, transfer dana, hingga setor tunai secara praktis melalui pemindaian kode QR tanpa memerlukan kartu fisik (cardless).
Sebagai bank kebanggaan masyarakat Sulawesi Tenggara, Bank Sultra terus memperkuat perannya dalam mendorong inklusi dan literasi keuangan daerah. Melalui pengembangan layanan digital, perluasan jaringan Merchant QRIS, serta inovasi berkelanjutan, Bank Sultra berkomitmen menghadirkan layanan perbankan yang semakin mudah diakses sekaligus berkontribusi dalam mempercepat pertumbuhan ekonomi digital menuju Indonesia Emas.
